Le prix de votre l’assurance Woofie dépend de :

• L’âge de votre compagnon 🐾
• De sa race (chien ou chat) 🐶🐱
• Des garanties sélectionnées (taux et plafond de remboursement)
• Du forfait bien-être choisi

Pour avoir un devis et les tarifs, nous vous invitons à cliquer ici. 

L’engagement pour votre contrat est de 12 mois.

Si vous souhaitez résilier votre contrat à partir de votre 13e mois, la résiliation prendra effet le mois suivant votre demande.

En cas de transfert de propriété ou de décès de votre animal, vous pouvez annuler votre contrat avant la fin de l’année d’engagement.

Si vous souhaitez vous rétracter après la souscription, vous avez 14 jours pour faire votre demande depuis votre espace privé.

Les délais de carence sont de 2 jours pour les frais liés à un accident, de 45 jours pour une maladie et de 120 jours pour une chirurgie suite à une maladie.

Vous pouvez réduire vos délais de carence de 45 jours à 5 jours pour les frais de maladie en fournissant l’attestation remplie par votre vétérinaire. Une fois votre attestation complétée, vous pouvez l’envoyer à [email protected]

Pour les remboursements liés au forfait bien-être, aucun délai de carence n’est appliqué

Important : la souscription au forfait bien-être n’annule pas les délais de carence de vos garanties essentielles (accident et maladie), qui restent les mêmes que précédemment mentionné.

Vous avez 5 jours après la date de votre consultation chez le vétérinaire pour faire votre demande de remboursement.

Depuis votre espace client, vous devez télécharger votre facture, la feuille de soins Woofie, et si vous en avez reçu une, l’ordonnance. (Ces documents sont obligatoires.)

Votre demande sera traitée en 2 jours ouvrés !

Toutes les maladies ou accidents qui sont survenus ou ont été détectés avant la souscription de votre contrat, ou pendant les périodes de carence.

Toutes les maladies qui auraient pu être évitées si les vaccins préventifs avaient été administrés.

Tous les frais engagés pour une maladie ou malformation congénitale ou héréditaire.

Les incidents liés à la chasse. Vous pouvez trouver la liste complète de nos exclusions dans notre tableau des garanties en cliquant ici.

Notre assurance offre plusieurs avantages majeurs, notamment une tarification transparente dès la souscription et un plafond de remboursement annuel pouvant atteindre 2 500 € en cas de maladie ou d’accident. Vous pouvez consulter le tableau des garanties à tout moment pour vérifier les prestations.

Remboursement dans les 48 heures.

De plus, si votre vétérinaire utilise le Click & Collect Vétorino vous bénéficiez de réduction sur les pâtées ou les croquettes de votre Animal.